国网咸阳供电公司2024年信息公开年报

一、供电企业基本情况

1、企业基本情况、上一年度取得的成绩

国网陕西省电力有限公司咸阳供电公司（简称国网咸阳供电公司）成立于1972年4月1日，是国网陕西省电力有限公司直属供电企业，负责对咸阳市2区（秦都区、渭城区）2市（兴平市、彬州市）9县（泾阳、三原、礼泉、乾县、永寿、旬邑、长武、淳化、武功）及杨凌农业高新技术产业示范区实行直供电，供电区域面积10331km2,供电人口约500万人。设职能部门16个、业务支撑和实施机构13个、县级供电企业13个、省管产业单位1个，中心供电所19个、乡镇供电所114个，园区供电所2个。现有全口径用工5499人。投运新阳110千伏输变电等13项主网工程、799项配网工程及彬长CFB电厂送出配套等41项省市重点项目。促成国网陕西电力与咸阳市政府签署深化合作框架协议，20项电网建设事项纳入市政府月度工作督办。协调解决电网建设大前期堵点问题68项，促成市县两级政府出台涉电政策34项。工作成效53次登上中央权威媒体、取得省市主要领导批示肯定25次。“2731”结决审一体化工作模式、“五统一”光伏管理模式及“三严”典型经验在全省推广应用。

国网咸阳供电公司先后荣获“全国五一劳动奖状”“全国文明单位”“国家电网有限公司先进集体”“陕西省安全生产工作先进企业”“陕西省电力有限公司综合先进单位”“国网陕西电力先进集体”等荣誉。

固定资产投资14.22亿元，同比增长44.51%，其中电网基建投资12.20亿元，同比增长59.48%；售电量179.55亿千瓦时，同比增长8.04%；输配电收入31.17亿元，较目标值增长5.67%；内模利润1.80亿元，较目标值增长54.36%；电费回收率100%。

2、基建投资情况

2024年，公司电网建设攻坚克难，完成“开12续11投14”的既定目标，完成投资3.78亿元，共计投运变电容量446兆伏安、线路长度118.99公里。乾县NAM间隔扩建工程及时调整建设计划、调集资源，提前6个月实现重点招商引资项目电源接入；彬长CFB电厂330千伏送出工程克服工期短、任务重、协调难度大等困难，历时79天，创陕西电网同类工程建设新速度，属地协调“彬州模式”获省公司党委会肯定并全省推广；东秦、马坊增容改造及新阳、宝峰寺、红岩、高渠110千伏输变电工程的建成投产，进一步改善了彬州、泾阳、乾县、永寿、三原地区网架结构，实现煤矿、恒大等重要用户保供及区域电网供需平衡；330千伏云谷变至110千伏锦屏变电缆线路工程投运，满足了虹阳G8.5+基板玻璃第二电源生产需求；积极协调，保障了长武330千伏线路工程较计划提前2个月开工建设；全年获省市无违章现场9个，讲安全活动成效亮点累计18期在省公司双周报上予以推广；咸阳西-古渡变330千伏线路工程绿色建造成效获国网公司总部检查好评；自贸110千伏变电站荣获省级年度输变电工程质量精品工程奖。工程建设及属地协调任务按计划顺利推进，未发生任何安全质量事件，基建现场保持平稳。

2024年度，咸阳公司生产技改工程共113项，完成投资1.18亿元。其中新开工90项：主要包括330千伏庄头变新建继电器小室及110千伏二次设备改造、330千伏大杨变大乾I、II线保护及相关断路器保护更换、110千伏碱滩变主变更换、35千伏润官线π接入110千伏西坡变线路改造等；续建23项：主要包括330千伏大杨变电站一键顺控改造、330千伏庄头变加装智能视觉辅控系统、兴平供电服务指挥中心改造等。生产大修项目共计58项，其中预计划项目21项，综合计划项目37项，全年投资金额4846.22万元，主要包括：国网陕西咸阳供电公司330kV池阳变电站330kV 33302等10组隔离开关大修、国网陕西咸阳供电公司彬县变等2座110kV变电站4台主变及有载分接开关大修、国网陕西咸阳供电公司330kV池渡Ⅰ线等2条线路防鸟装置增补等。工程任务按计划顺利推进，未发生任何安全质量事件，现场保持平稳。

3、供电质量和“两率”信息

咸阳公司按季度对外公布供电质量和“两率”信息，2024年城市电压合格率完成99.857%，城市供电可靠率99.9481%,农村电压合格率完成99.821%，农村供电可靠率99.9375%。

二、供电企业信息公开工作情况

1、信息公开渠道的主要形式

国网咸阳供电公司按照《供电企业信息公开实施办法》等有关文件的要求,积极推进信息公开工作,通过95598智能互动服务网站（www.95598.cn）、公司互联网门户网站、网上国网APP、微信公众号、所辖143个供电营业窗口、缴费终端、电子显示屏、便民资料手册以及新闻媒体等多种便于公众知晓的方式，对企业基本情况、办理用电业务的程序及时限、执行的电价和收费标准、供电质量和“两率”情况、停限电有关信息、政策法规文件、供电服务承诺及投诉电话等七大类信息进行了公开，在深化信息公开内容、完善信息公开配套工作、加强信息公开基础性工作等方面取得了新的进展。公司本着为电力客户服务的宗旨,为建设人民满意的电力企业积极、主动公开各有关事项,切实保障广大电力客户的知情权、参与权、监督权。

2024年主动公开的主要形式包括：

（1）互联网

通过“国家电网-国网咸阳供电公司”网站网页,结合腾讯、新浪官方微博实时公开各类供电信息，展示电力工作、分享生活之美，成为与社会公众沟通与交流的新平台。借助国网陕西电力公众微信平台，积极投稿，反映咸阳公司安全生产、营销管理、电网建设等中心工作。

（2）新闻发布会

2024年国网咸阳供电公司向社会通报咸阳电网供用电形势以及电网建设工作安排，咸阳市媒体以及省级驻咸媒体参加会议，并在咸阳电视台、咸阳日报、三秦都市报、西北信息报、陕西农村报、各界导报、华商报二三里等多家媒体刊发稿件。

（3）新闻媒体

2024年，咸阳公司新闻宣传对外刊发稿件1523篇，重要稿件47篇，中央级媒体刊发9篇；省级主流媒体刊发19篇；行业媒体刊发4篇。4季度精心策划新闻选题，国庆节期间，在中央电视台13套新闻直播间播出《国庆假期交通出行需求旺盛，咸阳公司做出行服务工作》；杨凌农高会召开前在陕西电视台播出《120多名保电人员服务保障杨凌农高会 确保农高会用电无忧》。

公司微博粉丝数14866，居省公司微博矩阵第二名，公司微博矩阵转发、评论、点赞各项数据连续一年来每月.数据稳居前三，整体排名第二。爆款短视频《直面天命 守护电网》视频播放量达到109.8万，转发量2万，点赞量共计3.1万。

配合完成国网公司在陕捐赠的首个“电力爱心教室”在咸阳市礼泉县西张堡镇初级中学建成并交付使用，社会责任报告《五方联动 共筑安全用电生命线——社会责任根植“老旧小区”电气火灾隐患治理》入选国网公司2024年社会责任根植项目，并名列国网系统20-25名，在省公司系统排名第二。2024年，公司小桔灯公益服务中心成果斐然，目前已荣获省级荣誉7项，市级荣誉1项。

（4）营业场所

在全市城市营业厅、农村供电所营业厅配置内、触摸查询机、电子显示大屏、便民资料手册，对外公布相关政策法规、便民利民信息等用电相关知识，通过上墙展示牌对外公布办理用电业务的程序及时限、执行的电价和收费标准、供电服务承诺等信息。

（5）电子服务渠道

通过95598智能互动服务网站、网上国网app、微信公众号按照承诺时限对外公布停限电信息，方便广大用户查询。

（6）咸阳公司积极拓展新媒体信息发布渠道。在既有基础上进一步加强“国网咸阳供电”微博与“国网咸阳供电”微信公众号的运行管理，完善制度规范，及时发布公司各类信息，加强与群众的良性互动，展现公司良好风貌。

2、故障抢修情况

2024年共接到故障抢修工单11970起（未剔除合单），平均抢修时长39.93分钟，平均到达现场时长30.75分钟，  (城市29.51、农村34.65、边远44.68)，平均接派单累计时长  0.23分钟，
接派单及时率100%。

3、停限电信息公告情况

公司调控中心每月23日之前，发布月度主网、配网停电检修计划，并在公司MIS网主页上发布。当值调度员根据电网运行情况，出现有线路或者主变满载甚至故障情况下，依据省市两级政府批复的《事故限电序位表及超计划用电限电序位表》，通知相关单位及用户进行负荷控制。

咸阳供电公司通过外网网站、营业场所、电子服务渠道常态公布用电业务办理程序和时限、执行的电价和收费标准、供电服务承诺及投诉电话。

三、依申请公开信息情况

2024年，国网咸阳供电公司未收到用电客户要求公开有关信息的申请。

四、供电企业信息公开工作待改进情况

咸阳供电公司按照信息公开工作要求,积极推进信息公开工作，下一步要丰富信息公开渠道，加强客户宣传工作。

五、企业下一步信息公开和供电服务工作开展计划

下一步，国网咸阳供电公司将继续严格按照国家能源局西北监管局、市政府要求，进一步加强信息公开的工作力度,不断拓宽公开渠道、创新公开办法、丰富公开形式,优化门户网站设计，统一开辟信息公开专栏，简化操作方式，便于广大电力客户便捷、准确获取各类公开信息。同时，切实加强供电企业信息公开工作的检查和管理，保证信息公开的及时、准确和完整，更好的服务广大电力用户、服务社会经济发展。                                                        

 国网咸阳供电公司

                                                                2025年3月17日