国网西咸新区供电公司2023年信息

公开年报

一、供电企业基本情况

(一)企业基本情况、上一年度取得的成绩

国网西咸新区供电公司于2016年1月正式成立，承担着西咸新区电网建设、运营及供电服务职责，肩负着为“国家创新城市发展方式试验区”“秦创原创新驱动发展总窗口”提供坚强电力保障的重要使命。

西咸供电公司挂牌成立于2016年1月，内设职能部门12个、业务机构13个、县公司1个、供电所34个（含中心供电所13个），代管产业单位秦电西咸分公司。现有员工1011人（其中长期职工812人）。管辖35千伏及以上变电站36座（其中330千伏变电站4座），总容量6520.5兆伏安；35千伏及以上输电线路109条，总长度1053.877公里（其中35-110千伏电缆369.188公里）；10千伏公网线路460条，总长度2872.54公里（其中电缆线路1510.585公里，电缆化率52.58%，绝缘化率81%）；公变3439台，总容量174.484万千伏安。营业户数55.63万户。电网最大负荷156.2万千瓦。全年售电量73.34亿千瓦时、同比增长28.89%。曾获陕西省、国网陕西电力先进集体称号。

2024年，国网西咸新区供电公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实国网公司、省公司2024年“两会”和西咸新区党工委、管委会工作部署，聚焦打造数智化坚强电网，对标国内先进单位，坚持党建引领，聚力“四大攻坚”，推进“四大工程”，干在实处，走在前列，加快建设创新型国际领先新区供电公司，服务西咸新区碳达峰试点城市建设。

(二)基建投资情况

促请管委会出台优化电网建设审批流程、推进电力能源领域高质量发展等政策文件。全年可研批复、项目核准各3项，“十四五”规划涉及19项工程全部完成项目前期工作，编制完成“公司+5个新城+22个网格”配电网规划。110千伏朱家变取得全部“三证一书”。基建投资完成3亿元、完成率99.2%，创建“四率合一”十佳市2次、百优县23次。330千伏泾河等7项工程按期开工，云谷330千伏主变扩建等5项工程顺利投运，沣后Ⅰ、Ⅱ等9条110千伏线路迁改落地，新增变电容量37.85万千伏安、线路111.4公里。组织配网改造大会战，完成221项配电网建设任务，竣工率91%，10千伏N-1通过率82.13%。储备2024年配电网项目393项、3.8亿元，为服务西咸新区重大项目用电奠定坚实电网基础。

（三）供电质量和“两率”信息

2023年西咸公司城市供电可靠率99.9839%，农村供电可靠率99.9065%，电压合格率99.9250%。

二、供电企业信息公开情况

（一）信息公开渠道的主要形式

国网西咸新区供电公司按照《国家电网有限公司供电服务信息主动公开实施方案》、《国家电网有限公司供电企业信息公开工作指南》等有关文件的要求,积极推进信息公开工作,通过公司微博、微信订阅号、互联网门户网站、西安晚报、网上国网App、供电营业厅、缴费终端、上墙展示牌、便民资料手册以及新闻媒体等多种便于公众知晓的方式，对企业基本情况、办理用电业务的程序及时限、执行的电价和收费标准、供电质量和“两率”情况、停限电有关信息、政策法规文件、供电服务承诺及投诉电话等七大类信息进行了公开，同时实行市、县两级发布，在深化信息公开内容、完善信息公开配套工作、加强信息公开基础性工作等方面取得了新的进展。公司本着人民电业为人民的企业宗旨,为建设人民满意的电力企业积极、主动公开各有关事项,切实保障广大电力客户的知情权、参与权、监督权。

2023年累计主动公开信息总量为1115条,其中主动公开信息内容32条、通知公告9条、公司要闻16条、省网动态18条、一线动态15条、媒体聚焦8条、行业资讯12条。公开的主要形式包括：

1.互联网

通过“国家电网-国网西咸新区供电公司”网站网页、官方微信公众号、官方微博实时公开各类供电信息，展示电力工作、分享生活之美，反映西咸公司安全生产、营销管理、电网建设、企业文化等方面的工作内容，成为与社会公众沟通与交流的新平台。

2.新闻发布会

2023年国网西咸新区供电公司分别召开迎峰度夏和迎峰过冬新闻通气会两期，向社会通报西咸电网夏季和冬季供电形势，陕西电视台、《阳光报》、《三秦都市报》等省部级媒体8家单位参加了通气会，并在三秦都市报、陕西日报、阳光报、西安晚报等多家媒体刊发稿件。

3.新闻媒体

2023年在中央权威媒体刊发4篇，人民网、新华网、央广国际在线发稿共计270篇，陕西日报、三秦都市报等省级传统媒体发布新闻稿件43篇。完成高考保电、迎峰度夏和迎峰过冬等一系列重大工作任务的宣传报道工作。公司新媒体平台连续4年荣获西安市新媒体协会“优秀企业新媒体奖”。

4.营业场所

在西咸新区所辖4个城市供电营业厅、21个农村供电所营业厅配置内、外网双屏触摸查询机、LED显示大屏、便民资料手册，对外公布相关政策法规、便民利民信息等用电相关知识，通过上墙展示牌对外公布办理用电业务的程序及时限、执行的电价和收费标准、供电服务承诺等信息。

5.电子渠道及外部渠道

通过网上国网App、公司微博等电子服务渠道等渠道按照承诺时限对外公布停电信息，方便广大用户查询。

（二）故障抢修情况

2023年共接到故障抢修工单4238件；累计报送停送电信息541条，报送及时合格率为100%。

三、依申请公开情况

2023年，国网西咸新区供电公司未收到用电客户要求公开有关信息的申请。

四、供电企业信息公开工作待改进情况

国网西咸新区供电公司按照信息公开工作要求,积极推进信息公开工作，进一步完善信息公开渠道，丰富信息发布内容，持续加强客户政策法规宣传告知和信息公开工作。

五、企业下一步信息公开和供电服务工作开展计划

下一步，国网西咸新区供电公司将继续严格按照国家能源局西北监管局、西咸管委会要求，进一步强化信息公开的工作力度,不断拓宽公开渠道、创新公开办法、丰富公开形式,优化门户网站设计，统一开辟信息公开专栏，简化操作方式，便于广大电力客户便捷、准确获取各类公开信息。同时，切实加强供电企业信息公开工作的检查和管理，保证信息公开的及时性、准确性和完整性，更好的服务广大电力用户、服务地方经济社会发展，努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

                                                 国网西咸新区供电公司

                                                        2024年4月1日